案例教学，这种带着英美经验主义哲学传统的教学培训方法，现在对于我们来讲，可谓耳熟能详了。随着西方企业管理理念和方法的传播，案例分析和案例教学也传到我国，并且被引进到公共事务管理和企业管理的培训实践中�
其实，在某种意义上而言，案例教学在我国古已有之。我们古代就非常重视以史为鉴，历代都非常重视修史，强调历史事件的借鉴作用。《资治通鉴》就可以称得上一大本案例集，当初司马光编撰《资治通鉴》的初衷就是希望对当时和后来的治国者能有所借鉴�
我们知道，对人的教育可以采取知识灌输和传播的方式，直接把知识和道理告诉学习者，这种是灌输式的学习；也可以通过启发式的讨论、论辩，让学习者从中领悟出道理，传授者起到一种思想助产士的作用。案例教学就属于后一种方式�
案例教学这种教学方式对于干部教育培训尤为重要，因为我们面对的学习者不是渴望知识的中学生和大学生，而是有着高学历、丰富知识和实践经验的领导干部，所以，传统的知识灌输方式有一定的局限性，而启发式、研讨式的案例教学比较符合干部自身的特点，有利于发挥他们的学习优势，就有它的合理性和必要性了�
案例教学就是在课堂上通过对事先编写好的案例故事、实例或材料，进行分析和讨论，启发大家的思考，然后得出一定的分析结论，通常包括两个部分的工作，一是案例材料的收集、编辑和撰写，二是课堂教学的组织和引导�
第一，案例材料的编写和相关材料的收集和整理�
故事的选择。选择故事就是选择后面的故事分析所能体现的意义和价值，故事所承载的学科理论意义和现实借鉴意义，如经济管理、政府管理和社会管理等方面的意义。通过分析案例故事，而能给受众带来一定的启发，才是我们选择案例故事的真正原因。案例故事要具有典型性和时代性。如我们选择了互联网专车这个话题，它就有鲜明的时效性和时代意义，也有市场准入、政府监管等方面的意义和价值。这些意义和价值就是要通过理论分析来揭示出来，故事的选择和理论的切入是相互相成的，在选故事的时候，就预设了理论�
理论的切入。理论的切入就是选择从哪一角度或哪些理论来分析和解释前面叙述的故事材料。在互联网专车的案例中，大多研究者是从政府监管的角度切入，其实还可以从行业准入和权利保障的角度切入。为什么资本不能进入公共交通这个行业呢，为什么从业者不能以这种方式就业呀这实际上是权利保障和行业准入问题。能不能监管好是政府的事情。我们选择监管的角度有一定道理，但是，那是把行业准入和合法化作为当然前提了�
文本的写作。案例材料或案例文本的编写有多种方式，文本结构也可以有多种，可以采取对一件事情从头到尾的叙述方式，如公共管理教研部开发的《孟连事件的案例分析》即是如此，也可以把多个有共同特性的多个事件集成到一起，形成案例故事，如法学部韩春晖老师开发的《关于城市小贩的法治思维的反思》即是如此，还可以针对一个庞大的系列事件，形成一个表述框架，按照这个逻辑框架来组织事例和材料，如本人撰写的《互联网专车�“�”�“�”》这个案例，就是通过大量的新闻报道和走访，形成一个表述框架，�“诞生”�“原罪”�“惩罚”�“救赎”�“监管”等部分�“诞生”讲它的大致演进过程，“原罪”讲它在法律地位上的缺失，“惩罚”讲它与出租车司机的冲突和行业监管部门对专车司机和平台的约谈和惩处�“救赎”�“监管”部分讲它要取得法律上的合法性地位的前提是要接受有效的监管和风险防范。最后的这种写法，要求把所有新闻报道、记者调查和实地调研都消化掉，形成一个自己想要的表述逻辑和框架�
案例文本的写作过程中，不是把事件原原本本一一记录，而是在事实的基础上，要根据后面案例分析的需要，处处埋设问题点，其实，心里是装着根弦的，这根弦就是后面的分析需要，也是写作的主线。因为后面分析的事实基础和逻辑起点就是文本中的事实和文献，如新闻报道中对互联网专车的冲突和处罚事实以及国家层面和北京上海等地出租汽车管理的条例。有些案例材料除了文本之外，还可以附上一些法律、条例和规定什么的，也可以附上一些统计数据和报表什么的�
文本写作的结尾处，一定要提出需要学员思考和随后课堂中要讨论的问题�
课堂讲授中举某些例子，来作为理论的佐证，不是案例教学；或者课堂开始时以一个小故事来引导出所要讲述的问题，也不是案例教学。案例教学一定要有完整的案例文本，有提出的要求学员思考的并在课堂上要讨论的问题�
第二，课堂讨论的组织和开展以及教师的总结和提升�
案例教学一般是事先分发带有问题的案例文本和相关的附属材料，由学员提前阅读、思考和分析，然后再到课堂上在教师的组织下开展分析和研讨，也可以采取课堂上现场阅读材料，或者授课教师简述案例基本情况并提出问题，接着学员开展研讨�
分析讨论中，要遵循一定的学科范式，有必要的话要使用行业术语，要有一定的理论依据，就像法律人使用所谓的“法言法语”那样，而不是日常的大白话和口水话，如互联网专车案例中涉及到技术、法律、市场准入和行业监管等方方面面的内容，这样的分析才能够既有行业的针对性，又有专业理论的深度。《资治通鉴》成书的那个年代肯定没有现代政府管理的分析词汇出现，虽然道理上可能是一致的，但是，分析范式理论依据和用词表述肯定是有差异的，随着现代政府管理、经济管理理论的发展，对其中事例的分析，可能采取多个视角，分析得也可能更系统、深入和全面�
老师在这个过程中应该是主持人和催化师的角色，而不仅仅是记录者的角色。催化师是帮助得出思想，而不仅仅是发言程序的维护和发言内容的记录。老师要站在更高的理论层面，把学员不甚明显不善表达的想法点拨和引导出来，这才是思想的助产士�
最后，老师要站在学科理论和政策要求的高度，对案例所体现的实践意义和价值做个点明，并且把分析的结论做个归纳，有的结论是开放性的，没有定论，而且往往是这种开放性的结论对学员的启发会更大，这种思辨更能激发他们的思考，全面深化他们对问题的认识，而不是停留在机械的定论上。如在突发的群体性事件中，如何使用警械、枪械的问题，这就是一个开放性的问题，没有确定的定论，而是要在具体的环境中相机抉择，那么，关于这个问题讨论的深入，就会深化学员对具体环境的判断，提高他们驾驭复杂局面的能力�
案例教学有法而无定法，这就是案例教学的活力所在�
