培训方法创新对提高干部教育培训的效果十分重要。�2013—2017年全国干部教育培训规划》明确提出要“改进(培训)教育方式方法”,这一要求对于目前我国的干部教育培训现状来说,非常具有针对性�
当前,人力资源开发和管理领域已经发展出了大量、有效的培训方式、方法,但很多从事干部教育培训的教师不会用、不敢用。目前我们更多的教师还是只熟�“满堂�”�“填鸭�”的讲授、讲座方法,但其有效性受到越来越多的质疑。用学员的话来说,就�“老方法不顶用,新方法不会�”。因此,培训过程中,教与学的双方都多少有些不满与尴尬�
为什么说创新方法对达到较高的培训绩效具有很重要的作用呢?一是好的方法能极大促进课程目标的实现。在一个具体的培训项目中,不同的课程有着不同目标。有的着眼于知识补充,有的侧重于方法运用,有的则是转变观念。不同的培训内容和目标对培训方法有着不同的要求,适宜的方法能够使课程效果、项目效益最大化;二是好的方法有助于调动学员参与教学的积极性。培训是教师帮助学员解决问题的过程。同时,学员本身也是最有用的教学资源。好方法不仅可以充分激活深藏于学员内心的资源,促使其创造性地解决问题,而且还能使教学过程趣味化,加快学习成果向工作的迁移和转化。三是好的方法往往体现了理论的思辨、实践的逻辑和历史的智慧。把好方法运用于教育培训中,对学员完善思想方法和工作方法有巨大的帮助。例如,行政学院系统经常使用的结构化研讨,就是一个创造性解决问题的过程。通过找准工作难题,引入相关理论方法、经验教训和具体工具,借助结构化的方法,帮助学员诊断问题、分析原因并集思广益,群策群力地解决问题。这种方法可以有效避免讨论过程中常会出现的从众现象和群体偏离等问题的发生,促进学员加深对问题认知、达成行动的共识、并协同地解决问题�
近二十年来,人力资源管理开发有了很大的发展,涌现出许多有价值的成果。进入新世纪以后,讲授、案例教学、讲座及研讨、模拟式教学和研究式教学等培训方法在我国管理培训界广泛使用。其中,案例教学、模拟式教学等方法都是在近十年得到规范和发展的。这些方法相对于特定的课程目标,都有其明显优势和特色。从实践层面来看,是向理论学还是向实践学习,是个人学习还是集体学习,是教师控制下的学习还是自导式学习,不同的学习要求不同的培训方法与之相匹配,才能达到最佳学习效果�
如何创新干部教育培训中的教学方法?最根本的要求是精准地把握课程内容和课程目标,根据它们的特定要求来选择合适方法。在知识补充方面,讲授是最有效率的,对教学的条件要求也不高,可以同时面向从数十到数千,甚至向更多的人进行知识传播活动;在技能训练方面,模拟式教学是其他教学方式所不可替代的。比如,领导者如何面对新闻媒体?公共危机管理中如何做好应急处置?面对突发事件如何当众讲话等一类的教学主题,引进模拟式教学无疑效果是最好的。因为这种教学有助于实现学员从学习状态向具体工作状态的迁移,能把学习成果较好地运用到工作当中;在态度培养、价值观养成方面,显然专题讲授、举行研讨会的效果不及实地考察、现场教学和拓展训练等团队学习方法好;当需要深入研究工作规律,剖析问题、解决问题时,研究式教学是一种极佳的方法。这种方法,通过丰富知识、扩大视野,引入新理念、新方法、新工具,引导学员不断进行比较、反思,从而找到问题根源和解决问题的思路;在解决工学矛盾和提升培训促进实际工作效果方面,行动学习、行动研究无疑是一种卓越的方法�“在学习中行动,在行动中学�”,是行动学习的核心理念。它不仅有助于破解实践中的难题,帮助领导团队提升协同能力,还有助于组织文化创新和学习型组织的建设。总之,方法创新要充分考虑教学目的与内容、方法的匹配�
在推进方法创新中,学员的因素是必须要考虑,甚至是必须优先考虑的。如果学员学习的愿望强烈,十分了解自己要解决的问题是什么,也了解自己在知识、视野、经验方面存在哪些具体不足,选择研究式教学方法比较适合。教师的责任和角色是帮助学员澄清问题、诊断问题,帮助发现有利于解决问题的资源和思路,不断提出能够帮助学员实现思维创新的问题,刺激他们从更加广泛的视角去分析、解决问题。如果学员学习的成熟度没有那么高,教师的指导、引导是必须的,结构化的学习安排有助学员形成良好的学习思考习惯和解决问题的路径�
在干部教育培训中推进方法创新,教师作为方法运用的主体始终是一个关键因素。要引进并用好方法,教师首先要掌握该方法。《规划》提出,“要加大案例教学的比重�2015年前省级以上干部教育培训机构的案例课程占能力培训课程的比例不低于30%”。这是中央第一次对干部能力培训中要运用案例教学提出具体而明确的要求。但是,我们的教师能够熟练运用这一方法的还不多。案例教学在训练学员分析问题和解决问题能力方面确有独到优势,也是一种深受学员欢迎的教学方法。它将问题和情景相联系,能引导学员做深入思考,启发他们创新管理模式。对教师来说,这种方法能够降低教学风险,提高教学效果,真正实现教学相长。但如何编写案例、如何设置问题、如何组织研讨、如何适时催化、如何梳理结果等问题,都向教师提出了更高的要求。因此,只有教育培训者首先接受培训,掌握了先进培训理念和培训方法,才能收获新方法带来的实际好处,使我们干部教育培训效果得到切实提高�